وفي استجابة لاستفسارات المشتركين، أوجبت الشركة على سؤال حول مدى تضمين التيك توك في خدمة التواصل الاجتماعي، وكذلك على سؤال آخر يستفسر عن أسباب حجب التطبيق على الرغم من تضمينه في الباقة التي اشترك بها.
الرد الذي قدمته الشركة يؤكد أنها تسعى لتحسين الباقات المقدمة لتلبية احتياجات العملاء، وأن البيانات الخاصة بالسوشيال ميديا ما زال بإمكان المشتركين استخدامها مع تطبيقات معينة مثل (سناب شات، يوتيوب، انستغرام، واتساب، إكس، فيسبوك، جاكو)، دون تضمين التيك توك في هذه القائمة.
حياك الله عبدالله💚
— عناية المشتركين (@ZainHelpSA) November 30, 2023
نحرص في زين على تحديث باقاتنا لتلبية متطلبات عملائنا للحصول على أفضل تجربة، و يمكن الاستفادة من بيانات السوشل ميديا في باقاتنا للتطبيقات التالية
( سناب، يوتيوب، انستاغرام، واتساب، X، فيس بوك، جاكو ).